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特斯拉或放弃“在线销售”战略 欲聘请更多销售及物流员工

2021-11-16 16:05   原文来源:

(图片来源:特斯拉官网)

盖世汽车讯 据外媒报道,知情人士透露,特斯拉正逐步取消年初发布的“仅在线销售(online sales only)”战略。特斯拉计划聘请更多销售及物流配送员工,结清销售顾问的佣金,并且增加员工的薪资和股票红利。

今年年初,特斯拉发布了期待已久的35,000美元版Model 3,而其首席执行官马斯克表示,特斯拉计划通过在线出售的方式来降低汽车的价格,同时还将关闭经销门店和减少零售员工。在此情况下,特斯拉大幅减少了零售员工的补偿金,并且关闭了一批门店。而后,特斯拉却选择放弃这些战略,尤其是关闭零售门店的计划,并且也将通过销售佣金的方式重新向员工提供补偿金。借此,特斯拉也逐渐开始重新采用之前的营销战略。

正如之前所报道的,特斯拉计划开设一些新形式的零售商店,称之为“特斯拉中心(Tesla Centers)”,从而避免经销商的限制,并且可以增加交付量。此外,特斯拉也透露计划聘请更多的销售及物流配送员工。特斯拉的佣金架构年初已经进行了下调,但其还是选择放弃这一架构。

特斯拉补偿金的下调使得销售顾问受影响最大,而现在这些销售也被告知,调整之后其薪资将增加20%至40%。知情人士表示,特斯拉仍然计划提供股票奖励,但仅在目标达成的情况下,通过股票期权的方式奖励员工。

除了佣金调整之外,特斯拉还将注意力转移到物流配送商,公司将聘请新的物流配送员工,而这些员工将被安排到特斯拉零售中心去监管物流配送程序。但这些员工也可以负责车辆的销售工作。特斯拉也计划减少消费者在购车过程当中需要接洽的员工数量,但在宣布将全线转移至在线销售时也低估了所需人数。

特斯拉似乎并不担心市场需求量。Model 3在全球市场的销量已经达到一定规模,而现在他们更需要关注的是交付的问题,打造更好的交付体验。

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