01 时代变化下的金融行业增长难题
存量时代下,获客成本水涨船高是如今金融行业绕不开的难题。
尽管在过去的一年里,金融市场交易回暖,看似有着无数机遇等待着金融商家挖掘。但实际上,存量群体对市场持怀疑态度,迟迟不敢再次转化;而在年轻化趋势的变革下,增量群体的转化链路也正从过去的被动接受信息购买,转变为主动在内容场域内做好攻略,再进行下单转化。
除此之外,随着数字化转型加速以及数字技术升级,金融商家的获客和营销方式也需要不断创新和更迭,如何从传统的广告模式转向智能化服务,从简单的流量采买转向商家深度运营成为一大难题;其次,在亟需用户信任的金融行业,商家如何在长线经营中打消用户疑虑,建立良好口碑并真正的实现深度转化也仍有挑战。
金融商家们也已然意识到,想要实现生意增长,营销模式要从浮于表面的套路式营销变为深度了解用户需求之后,对高质量用户的更精准探索。显然,想要实现商家势能和销量的协同需要连接器,让金融商家更了解用户需求,从而实现更多生意爆发的可能性。
恰好,在开年之际,我看到巨量引擎发布线索生意年度增长关键词——深度服务,长效经营。这与金融行业当下增长困境的解决方案不谋而合。而我,也从过去使用过巨量引擎线索产品的金融商家中,看到了些许解决思路。
02 深度转化 离生意更近
金融行业的线索生意并不好做,在其他行业喊着“花小钱,办大事”时,金融商家有时候已经投入了很大的资源,但始终难以实现更深度的转化。
过去我探访了不少金融商家,在和他们交流时发现,他们往往将线索生意的考核目标落在提交表单、添加企业微信等浅层数据的达成上,但事实上这些数据与生意转化并没有直接关联。
可营销的最终目的,就是实现生意上的转化。相比这些表面的目标达成,对真正与生意爆发挂钩的数据关注和提升,才是商家实现深度转化的最佳路径。
比如,某银信商家就通过信贷ROI这个深度转化产品,实现了投产比与成单额度的双重提升。在准备期,该商家将授信金额/支用金额上传至平台,同时设置最终的投放目标。
随后进入测试期,平台搭建账户后确保链路正常可收到实验数据,并且以跑量优的素材进行测试了解最终效果,确保每日基建量。
到了放量期,平台根据商家的真实诉求,在稳定ROI的基础上,持续增大放量,使得该商家更精准高效地获取潜在用户。最终该商家的广告投产比提升了12%,平均成单额度提升了67%。
通过对授信、支用金额这些深度转化数据的重视和调优,某银信商家实现了生意上的爆发,而成功的关键也正是因为商家更注重生意的最终转化结果。
商家有需求,平台也自会发力。巨量广告就不断迭代技术,打造了更优秀的深转数据回传体验与产品效果,满足金融商家的核心诉求。
信贷ROI出价产品就是巨量广告为信贷商家定制的一款深转效果产品。信贷ROI基于商家上传的授信和支用金额数据,通过机器学习模型预测用户信贷行为,并根据商家设定的ROI目标,实施差异化出价策略,最终实现成本效益最大化。
巨量广告在深转方面的深耕,正是对金融商家深层次目标转化的探索,从根本上提升生意转化结果,才能更直接的收获生意新增量。
03 拥抱自动化 为生意创造长期动力
而随着互联网流量的窗口期消失,越来越昂贵的营销预算,让部分商家不堪重负。尤其是在大环境不确定的当下,商家更需要减少预算浪费,以更低的成本撬动更大的资源。
但在金融这一投资消费类的行业中,用户是否相信商家是生意转化的关键。而商家的各类营销活动和营销素材,作为链接起用户和商家的桥梁,也成为商家获取用户信任的重要途径。不可否认的是,在营销上的花销,金融商家逃不掉。而营销素材的真实性、准确性和投放模式的精准性也很大程度决定了其能够被大众信任的程度。
我也发现,AIGC的发展就为线索商家提供了更便捷的素材制作解决方案,而平台系统的数据能力打造出的智能投放,也大量解放人力并增加了素材投放的准确度。
比如,某金融商家在产出营销素材时就遇到演员及布景成本高,脚本创新难,剪辑周期长等难题。为此,其借助即创AIGC智能化的优势,解决了这些问题。
为了保证演员的形象多元,提升创意多样性,使用即创AIGC数字人成片,大大降低演员成本及素材拍摄和剪辑周期。通过即创适配线索行业个性化定制的数字人,也以专业的形象满足金融商家和代理的需求。
此外,视频脚本的撰写也是通过AI生成,自动化能力智能抓取近期的行业热点,写出潜在爆款脚本。而在已经跑量的脚本之上,即创AIGC也能一键生成衍生脚本,抓住流量趋势。素材上线前,系统还将对素材进行检测,对优质素材进行重点投放。最终,某金融商家实现素材产量提升90%,素材拍摄成本减少80%,真正做到了突破素材瓶颈,实现降本增效。
再比如,某证券商家就在日常投放的过程中使用自动投放UBMax线索优必投,在模型稳定的老账户中设置5-10个对照组进行测试,选取近一周跑量较好的优质素材进行搭配投放。倚靠平台自动化技术,探索素材与出价方式的最优组合,最终帮助证券商家在稳定成本的情况下持续加量,平均单计划消耗607%,转化成本下降21%,实现最大程度的降本增效。
从上述的几个案例中,我们也看到更注重自动化升级以实现降本增效的商家取得了不错的生意增量。洞察到这趋势,巨量广告构建全链路自动化能力,从而帮助线索商家解放人力,优化效果。
即创AIGC就通过学习营销知识和抖音热门素材,高效产出创意内容,实现素材生产速度快、质量好、成本低的不可能三角;UBMax则基于商品的行业特征,自动进行学习与跑量探索,以更稳定的成本拿到更多质量更好的线索。此外,巨量广告还推出了极简产品简单投,降低广告主投放难度,给予新、小客户流量扶持,有效降低成本-47%。无论是投前的素材生成,还是投中的链路与接待方式优化,巨量广告都能以智能化的服务不断调整与优化,使得金融商家在更低成本下更精准、高效的获客。
巨量广告对自动化技术的持续创新,不仅实现了金融商家投放的降本增效,更是为生意创造更大的空间和长期动力。
04 结语
作为一个用户敏感度高,对合规、可信度要求高,服务周期长的产业,金融行业的生意增长往往也离不开精准获取和高效经营用户线索。
显然,在时代的变革下,金融行业线索生意正开始向着更高效、更科学、更精准升维。越来越多的金融商家,也企图在时代的浪潮中,抓住机遇沉淀商家资产。
而巨量引擎让我看到,金融商家可以在平台的助力下,借助智能的工具进行投放全链路优化,并以与生意更挂钩的数据为抓手,实现深度转化。可以说,在巨量引擎这片土壤上,商家汲取了各自的养料。而实现长效增长的秘密,也正藏在由一个个成功案例总结出的全新趋势里。
文章来源:湃动商业评论
编辑:陈旭
